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“从香江开始(..)”!
在国内做B2C电商,哪怕效率比阿狸淘寳和拼夕夕强很多倍,但十几年内还是很难将成本降低到同一层次。除了淘寳卖家基本不开发票不交税之外(电商法2019年生效,因为疫情全面普及不知道会在什么时候开始),还有一个很重要的原因,快递公司没有给快递员交五险一金,但狗东交了。
易购的B2C模式在国内并不是好模式,至少短期内不是,如果哪一天,所有快递公司强制实行五险一金,淘寳拼夕夕卖家都要开电子发票,双方处在公平条件下竞争,狗东才会大爆发。如果看到这个趋势,那就可以开始投资了。
贺正诚投资成立易购,要想达到亚马逊的水平,不说不可能吧,真的太困难。趁着流氓软件这件事,贺正诚将易购现在和未来可能遇到的困难和竞争劣势说了出来。
“包括物流配送一线的员工工资水平和福利待遇不能降低,但服务水平要做到国内领先。
我们要做的是利用先进的信息技术提升公司的运营效率,能省的地方坚决要节省,不能节省的地方坚决不能节省。
坚持长期主义,不要想着走捷径赚快钱,赚钱是我们坚持用正确的方法做正确的事情所带来的结果,而不应该是我们的追求。
那么问题来了,既然B2C模式会遇到这么多困难,C2C有那么多优势,为什么易购还要做B2C,还要提这么多高标准的要求,难道钱太多了?想要给国内发福利?
没有人会这么天真吧?那易购的优势在哪里?
国内居民收入水平增加,享受高品质服务和商品的需求会增加,易购坚持做正品行货,努力确保第三方卖家的产品品质。如果我们能在确保品质的基础上做到极致低价,没有人使我们对手。
另外不要忘了,阿狸淘寳现在不赚钱,我们竞争不过。一旦他们想要赚钱,必然会提升商家的经营成本。这样一来,我们的竞争优势就出来了。
易购绝大部分的采购成本能够做到全平台最低,在达到极限值之前,我们的运营成本会一直下降,而阿狸淘寳卖家的成本只可能不断增加。5~10年后的某一天,形式应该就会逆转。
所以国内C2C模式和B2C模式的竞争,到最后还是变成了财富比拼,因为钱多就可以给公司续命……”
讨论流氓插件的会议,变成了贺正诚的演讲舞台,这一说就说了好几十分钟。
“回到流氓插件的问题上,谁有办法解决?”
场面停滞了几分钟,然后有人开口,既然自己不做,要么给淘寳增加竞争对手,要么就破坏这个市场。前一个办法首先被淘汰了,不说道德问题,现在能够扶持谁,3721?破坏市场的举动很简单,舆论谴责,到有关部门举报。
成功的企业家就没有要脸的,就算华威也出尔反尔(任老开始说不造手机,后来手机做到全球第二),更别说道德扭曲996福报的杰克马。
所以舆论很难影响一个企业家的决策,只有法律才能威慑到企业家,但国内这方面的法律法规并不完善,基本不可能阻止流氓软件的泛滥。
“要不我们开发一个专杀软件,用来清除淘寳流氓插件!”
贺正诚总算听到靠谱的了
“这样直接针对淘寳,会不会不妥?”
当然不妥了,贺正诚的家族信托还是阿狸的大股东,他和杰克马还保持着联系,这个时候做这种釜底抽薪的事情,好像……
之前就说了,ebay垄断了三大门户和几家大型网站的流量,不许他们和其他电商合作。
易购母公司是百度必应和企鹅的股东,贺正诚是谷歌的大股东,要门户有门户,要搜索有搜索,还有分众传媒这个线下渠道,再加上与中小网站合作的广告联盟,几年内都不缺流量。
阿狸淘宝就不行了,缺少互联网流量入口,只和雅虎保持着合作关系,哦,也不对,不管白度还是谷歌,都没有拒绝和淘寳的合作,但相对来说,易购肯定占据了最优位置。
如果没有流氓软件导流,淘寳就算不会损失70%的流量来源这么夸张,恐怕也会有30%的损失,当然,这需要一个过程。
“我们开发的软件怎么推广?什么时候才有资格威胁到他们?”又有人对此表示不乐观,工具软件的推广很困难,要想遏制淘寳易趣的发展,用户规模至少也要几百上千万吧?
“那我们不做专杀,做通杀!消灭市场上一切流氓软件。”
贺正诚又一次参与到讨论中,然后细说了自己的设想,一款免费的木马查杀工具,可以通杀现在的木马和流氓软件,可以清理系统垃圾,可以一键卸载软件,修复漏洞……
贺正诚不得不说,360安全卫士真是一款非常优秀的工具软件,是普通用户装机必备的软件。后来之所以有那么多不好听的声音出现,一方面是全家桶吃相难看,广告弹窗太多(现在都可以通过设置取消);另一方面也是360的安全防护能力太强,妨碍了很多人(黑产,竞争对手和米国巴巴)的利益;也许还有人担心,害怕装了360,不小心科学上网和浏览颜色网站时都可能会被记录……
“我们要让Windows用户像Linux用户一样,体验到干净清爽的网络环境。”贺正诚,他不说这句话还好,说了这句话,很多人心里都有火,为了降低企业成本,易购绝大多数开发人员使用的都是金山Linux系统,坑吧!不是一般的坑。
会议结束后,和管培生开会,讨论易购版360安全卫士是否能有效应对流氓软件对互联网流量的侵蚀。
“这也是没有办法的事情,我们用企业文化和价值观吸引高端人才加盟,追求长期利益,同时也束缚了自己的手脚。
社会舆论能够影响一部分消费者的决策,但电商零售行业价格是关键,他们没有底线,我们不能没有底线……”贺正诚
坚持底线思维,从企业文化和价值观出发做决策,这一堂课深深的教育了易购的管培生们。
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