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第一百三十六章 我不回去了(第1页)

工厂刚刚开始运转,李总家里又出这样的事。洪黄天最近几天头都大,他不仅要管理生产,人事方面的各种问题,原本李汉明重点负责的业务这一块,他也不得不去跟踪。新招的跟单员是一个刚刚大学毕业的女青年,虽然英语6级水平,但没有生产经验,也没有任何行业经验,基本上客人的邮件洪黄天都得去指导应该怎么样回复。由于洪黄天并不会英文,汤希敏根据自己理解的洪黄天的意思再翻译成英文回复给客人。

还有一件事,有一家客人说是在下周二要过来工厂参观一下。原本跟李总约好的,但现在李总估计下周二还不能回厂,到时谁来陪同呢。

洪黄天与孙萍商量了返工的事情之后,又将最近碰到的业务方面的问题也跟她聊了一下。孙萍说“你把李总不在工厂的这段时间,客人的邮件给我看看。”

“好。我带你去找一下小汤。”

汤希敏正紧张地与采购核对这张橄榄球的资料,因为采购员的资料都是她提供的,虽然现在已叫供应商在做处理,但要查出来是在哪里出错的。他们很清楚,李总回来后一定要追究到底的。

汤希敏急得冒汗,现在已经很清楚了,是她提供给采购的资料出了错。她将合同的上的那个条码数字看错了。

看到洪黄天与孙萍进来,她红着脸站起来,说:“洪副总,对不起,是我弄错了。”

洪黄天看了她一眼,说“以后一定要仔细一点。”

汤希敏忙点头。

“你把最近的邮件给孙经理看一下。”洪黄天对小汤说。

“好。”汤希敏忙将邮箱打开,并移了一下椅子,让孙萍坐下。

孙萍重点看了最近半月的邮件。

当她看到有一封邮件提到一款坐垫12ooo只,客人要求是12月5日交货,小汤回复的是要12月底交货,因为邮件里有产品图片,孙萍看了一眼,这款产品工序简单,产量也高,客户的生产的周期给的也不短,为什么要拖到12月底才出货呢,这样回复,就很有可能这张订就接不到了。

她指着邮件中的产品图片问洪黄天,“这一款产品,客人要求12月5日交货,工厂怎么要拖到月底?这个产品不复杂,做起来是很快的。”

洪黄天仔细看了图片,点着头,“这个没问题。做起来只有两三天就可以了。12月5日交货肯定没问题,还有一个月呢。”

孙萍转向站在旁边的汤希敏问:“小汤,你回复客人交期的时候有没问过洪副总?”

“我每单都问的,那天洪部门在忙,所以就没问,我按一般的时间直接回复客人了。”

孙萍看着拘束不安的小汤说:“你以后记住了,客人询单,交期是很重要的,如果交货期不能满足客人的要求,一般客人就不会再跟我们谈其他的了,他直接就会找别的工厂。你在回复的时候一定要关注到客人的要求,他们明确要求了出货时间,就要想办法尽量满足,这个一定要跟洪副总沟通,回复的时候要慎重再慎重。弄不好,客人就跑掉了,明白吗?”

汤希敏红着脸连连点头,小声地说:“我知道了!”

孙萍看了她一眼,然后开始给客人回复。

“物料采购一般多长时间?”孙萍问洪黄天。

“主料两周,配件与包材一周。”洪黄天说。

“那和深圳差不多。”

“是的。”

“好,那我这样回复客人吧,产品信息确认之后一个月左右交货。行吗?”孙萍问洪黄天。

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