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向远随月还江走入一间类似书房也像茶室的屋子。
此屋位于幽深庭院之中,穿走小径,远离尘嚣,四壁图书,卷帙浩繁,弥漫淡淡书香。
屋中陈设简朴雅洁,一几二椅,皆取自然之木,雕刻精细,线条流畅,无过多繁复之饰。
待两人入座后,掌柜点燃一旁的凤舞博山炉,添茶递水,紫砂壶中茶香飘逸。
茗香散开,与书香、薰香三者并存,相得益彰,在此间品茗论道,谈笑有鸿儒,往来无白丁,可谓雅到了极点。
向远颇为受用,感叹上流社会的小日子那叫一个地道。
他以相书观察月还江,十指软绵、天庭饱满、雅致端正,每一处都是贵人相,比萧何那种表里不一的演员强了不知多少倍。
世间竟有如此奇男子!
向远心生敬佩,不愿以逗比心态面对,切换沉稳,忽悠人的话又说不出口,只得让逗比持续在线。
“敢问向兄,何为积分,何为会员?”
“月公子出身白云山庄,经商之道定有涉猎,在商言商,向某不敢在公子面前高谈阔论,抛砖引玉,若有疏漏还请指正。”
或许是对面太完美,逗比的心思也沉静了几分,不愿被对方气质压倒,稍加沉吟后拽文道:“所谓积分,便如将领征战沙场,斩将夺旗,积累军功。
商贾设立积分之制,顾客每消费一文,即记一分,累积至一定数目,便可兑换商品或享受特权。
此制鼓励顾客频频光顾,犹如士兵奋勇杀敌,功勋卓著者,自然得到奖赏。”
“会员者,可比之门客客卿,商贾开设会员之制,顾客一经加入,即成为其门下之客,享受特别之待遇。
或优先购物,或得折扣,亦有专属活动之邀,犹如世家大族,养士纳贤,门客依其等级,享受不同之礼遇。”
“积分者,激励人心,犹如军功之赏。
会员者,区分等级,犹如门客之别。
白云山庄若以此二制为根本,既能吸引新客,又能留住旧客,培养顾客忠诚,使之成为忠实拥趸。”
月还江若有所思,掌柜沉默不语,乍听此言,都觉得有几分道理。
不等月还江说话,掌柜开口问道:“向捕爷,白云山庄早有类似制度,因各种原因未能尽善,深究根本,人心贪婪,总有取巧之法,到最后损失的还是我白云山庄。”
“有消费才有积分,有会员才有区别对待,掌柜说人心贪婪,是不假,每个人都喜欢占小便宜,可换个角度,这何尝不是好事,利用人心贪婪行商,财路方可源源不断。”
向远摆出前世的吃亏上当,从商人的角度出发,客人只能小赚,资本绝对不亏。
亏的是另一家资本。
“不对,商没有这么简单。”
掌柜对月还江摇摇头。
“姜还是老的老,掌柜果真老辣,既如此,向某便往深了再讲讲。”
见掌柜不上当,向远继续忽悠:“掌柜可知平台?”
“细说。”
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